Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 15 september 2026
Privacybeleid Binthout B.V. — versie 1.0. Dit privacybeleid is van toepassing op alle websites, webshops, configuratoren en overige dienstverlening van Binthout B.V.
1. Wie zijn wij?
- 1.1 Plankjewel is een handelsnaam van Binthout B.V., gevestigd aan de Herfterlaan 2c, 8024PJ Zwolle.
- 1.2 Binthout B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
- 1.3 KvK-nummer: 74493892 | BTW-nummer: NL859923460B01
- 1.4 Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via: mail@plankjewel.nl | 038-2060016
2. Welke gegevens verwerken wij?
- 2.1 Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening.
- 2.2 Afhankelijk van uw gebruik van onze website, configurator of dienstverlening kunnen wij onder meer de volgende gegevens verwerken:
- • naam;
- • bedrijfsnaam;
- • e-mailadres;
- • telefoonnummer;
- • aflever- en factuuradres;
- • bestel-, offerte- en betaalgegevens;
- • communicatie met onze klantenservice;
- • ontwerpen, uploads, afbeeldingen, logo's en templates;
- • een gehashte (onomkeerbaar versleutelde) weergave van uw IP-adres bij het versturen van formulieren en e-mails, uitsluitend om misbruik tegen te gaan.
- 2.3 Ontwerpen en uploads kunnen persoonsgegevens bevatten die door de klant zelf worden toegevoegd, zoals namen, foto's, handtekeningen, contactgegevens of andere persoonlijke informatie.
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
- 3.1 Wij verwerken persoonsgegevens voor:
- • het opstellen en opvolgen van offertes;
- • het verwerken van bestellingen;
- • het produceren en leveren van gepersonaliseerde producten;
- • klantenservice en communicatie;
- • facturatie en administratie;
- • herhaalbestellingen;
- • het beheren van ontwerpen en templates;
- • het verbeteren van onze dienstverlening.
- 3.2 Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat, zoals de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of uw toestemming.
4. Ontwerpen en templates
- 4.1 Het opslaan van ontwerpen, configuraties, uploads en templates vormt een belangrijk onderdeel van onze dienstverlening.
- 4.2 Wij kunnen deze gegevens bewaren om:
- • bestellingen uit te voeren;
- • offertes op te stellen;
- • klantenservice te verlenen;
- • herhaalbestellingen mogelijk te maken;
- • templates en ontwerpgeschiedenis beschikbaar te houden.
- 4.3 Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor persoonsgegevens die zij opnemen in ontwerpen, uploads of templates.
- 4.4 Ontwerpen en templates zijn uitsluitend toegankelijk voor medewerkers van Binthout B.V. voor zover dit noodzakelijk is voor productie, klantenservice, administratie of bedrijfsvoering.
- 4.5 Voor regels omtrent ontwerpen, maatwerkproducten en herhaalbestellingen verwijzen wij tevens naar onze algemene voorwaarden.
5. Met wie delen wij gegevens?
- 5.1 Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
- 5.2 Voor onze dienstverlening maken wij onder meer gebruik van:
- • Moneybird voor offertes, administratie en facturatie;
- • Mollie voor betalingsverwerking;
- • Sendcloud en vervoerders voor verzending;
- • Google Workspace voor e-mail en interne communicatie;
- • Google Cloud Platform voor hosting en opslag;
- • Resend voor het versturen van e-mails over uw bestelling, ontwerp of bericht.
- 5.3 Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten.
6. Beveiliging en bewaartermijnen
- 6.1 Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
- 6.2 Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.
- 6.3 Administratieve gegevens worden bewaard zolang de wet dit voorschrijft.
- 6.4 Ontwerpen, templates en configuraties kunnen langer worden bewaard om herhaalbestellingen, klantenservice en dienstverlening mogelijk te maken.
- 6.5 Ontwerpen die je in een lijst bewaart, blijven beschikbaar via de link naar die lijst. We verwijderen ze niet automatisch. Hetzelfde geldt voor het e-mailadres dat je opgeeft om die link toegestuurd te krijgen: dat bewaren we zolang de lijst bestaat en gebruiken we alleen om je die link te sturen. Wil je je ontwerpen of dat adres eerder laten verwijderen, dan kan dat met een verzoek zoals beschreven in artikel 8.
- 6.6 Een ontwerp dat je niet in een lijst hebt bewaard en waarop geen bestelling is geplaatst, blijft 60 dagen beschikbaar via de link naar dat ontwerp; die termijn kun je eenmalig met 60 dagen verlengen. Daarna verwijderen we het ontwerp en de bijbehorende uploads. Ontwerpen waarop een bestelling is geplaatst vallen hier niet onder: die bewaren we voor herhaalbestellingen en voor de wettelijke administratieplicht.
7. Cookies
- 7.1 Onze websites kunnen functionele cookies gebruiken die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website en configurator.
- 7.2 Bewaar je ontwerpen, dan onthouden we met een functionele cookie in welke lijst je het laatst werkte, zodat je die vanuit de website kunt terugvinden. Die cookie bevat alleen een verwijzing en geen persoonsgegevens. Het e-mailadres dat je bij het bewaren opgeeft gebruiken we alleen om je de terugvind-link te sturen; het maakt je geen eigenaar van de lijst. Je kunt de cookie verwijderen zonder je ontwerpen kwijt te raken.
- 7.3 Voor het meten van websitegebruik gebruiken wij Google Analytics 4, uitsluitend nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven. Zonder toestemming plaatsen wij geen analytische cookies en sturen wij geen meetgegevens naar Google.
- 7.4 Wij plaatsen geen marketingcookies of advertentiecookies. Uw keuze kunt u later wijzigen via "Cookievoorkeuren" onderaan de pagina.
8. Uw rechten
- 8.1 U heeft het recht om:
- • inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
- • persoonsgegevens te laten corrigeren;
- • persoonsgegevens te laten verwijderen;
- • bezwaar te maken tegen verwerking;
- • verwerking te beperken;
- • gegevens over te dragen, voor zover wettelijk van toepassing.
- 8.2 Verzoeken kunnen worden ingediend via mail@plankjewel.nl.
- 8.3 Wij kunnen aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren voordat wij een verzoek behandelen.
9. Minderjarigen
- 9.1 Onze dienstverlening is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar.
- 9.2 Indien wij constateren dat persoonsgegevens van minderjarigen zonder geldige toestemming zijn verwerkt, zullen wij deze gegevens verwijderen voor zover redelijkerwijs mogelijk.
10. Wijzigingen
- 10.1 Binthout B.V. mag dit privacybeleid wijzigen.
- 10.2 De meest recente versie wordt gepubliceerd op de betreffende website.
11. Contact en klachten
- 11.1 Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via mail@plankjewel.nl.
- 11.2 Indien u van mening bent dat wij niet zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.